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管理学基础（管理职能应用）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

3.决策的依据是（）。

A.完全信息

B.适量信息

C.少量信息

D.与信息无关

4.下列不属于定性决策方法的是（）。

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.量本利分析法

5.计划工作的核心是（）。

A.确定目标

B.估量机会

C.决策

D.确定计划前提条件

6.计划工作的经济性指的是（）。

A.投入与产出的比例关系

B.计划指标既先进又可行

C.实现预期目标

D.编制计划要诀

7.目标管理的基本精神是（）。

A.以自我管理为中心

B.以监督控制为中心

C.以岗位设置为中心

D.以人员编制为中心

8.组织设计的任务主要有（）。

A.确定与划分组织的不同部门

B.确定职权关系

C.以上都是

D.以上都不是

9.组织规模一定时，管理层次与管理幅度呈（）。

A.正比关系

B.反比关系

C.无关

D.不确定

10.下列组织结构类型中，最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目的是（）。

A.职能制结构

B.事业部制结构

C.矩阵制结构

D.直线职能制结构

11.人员配备的工作包括（）。

A.制定工作规范，选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

12.外部招聘具有的优点是（）。

A.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

B.能够为组织带来新鲜空气

C.有利于保证选聘工作的正确性

D.以上都是

13.领导者的本质是（）。

A.权力的拥有者

B.指挥者

C.追随者

D.管理者

14.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是（）。

A.高关系低工作

B.命令式

C.参与式

D.低工作低关系

15.激励的起点是（）。

A.满足员工的需要

B.激励员工的斗志

C.鼓舞员工的士气

D.提出奋斗目标

16.下列不属于激励因素的是（）。

A.成就感

B.晋升

C.工资

D.责任

17.控制工作的首要目的是（）。

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

18.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

A.价值标准

B.实物标准

C.收益标准

D.成本标准

19.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（）。

A.全局观念

B.与计划协调一致

C.建立客观标准

D.切合管理人员特点

20.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种：一是纠偏，二是（）。

A.控制势态

B.调整策略

C.调查人员

D.调适

第II卷（非选择题,共60分）

21.（10分）简述决策的定义及原则。

22.（10分）什么是目标管理？它有哪些特点？

23.（10分）组织设计的原则有哪些？

24.（15分）材料：某公司随着业务的拓展，规模不断扩大，原有的组织结构已不能适应公司的发展。公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构。变革过程中，出现了一些问题，如部门之间沟通不畅、员工对新结构不适应等。

问题：请分析该公司组织变革可能存在的原因，并提出改进措施。

25.（15分）材料：小李是某部门的主管，他发现部门内员工工作积极性不高，工作效率低下。经过观察，他发现员工对工作目标不明确，缺乏有效的激励措施。

问题：请你为小李提出一些提高员工工作积极性和效率的建议。

答案：1.A2.A3.B4.D5.C6.A7.A8.C9.B10.C11.B12.D13.C14.D15.A16.C17.A18.B19.A20.D

21.决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。决策的原则包括：（1）满意原则，而非最优原则；（2）系统