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保洁岗位职责制度

一、总则

1.1目的：为规范公司保洁服务管理，明确保洁岗位责任边界，提升办公环境与公共区域卫生质量，保障员工、访客的健康安全，特制定本制度。

1.2适用范围：本制度适用于公司总部及各分公司、产业园区所有保洁岗位人员，包括公共区域保洁员、办公室保洁员、专项保洁员、保洁班长、保洁主管等。

1.3管理原则：遵循“标准化作业、责任化落实、精细化管控、安全化操作”的原则，实行层级管理体系：保洁主管对保洁班长负责，保洁班长对一线保洁员负责，行政人事部（物业中心）为保洁工作归口管理部门，统筹制度执行、人员管控与质量监督。

1.4考核依据：本制度为保洁岗位招聘、培训、考核、奖惩的核心依据，所有保洁人员必须严格遵守。

二、岗位设置与任职要求

2.1岗位配置标准：根据公司运营需求及区域面积，按以下比例配置保洁人员：每1000㎡公共区域配置1名公共区域保洁员；每50间独立办公室配置1名办公室保洁员；每3000㎡管理区域配置1名保洁班长；每10000㎡管理区域配置1名保洁主管；专项保洁岗位（高空、深度清洁）按需配置。

2.2各岗位任职要求

2.2.1公共区域保洁员

年龄要求：男性不超过60周岁，女性不超过55周岁；

资质要求：持有效《健康证》，无传染病、皮肤病等影响卫生服务的疾病史；

经验技能：具有1年以上公共场所保洁经验，掌握地面清扫、拖洗、垃圾清运等基本操作技能，能熟练