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2025年药店运营与药品质量管理手册

第1章药店运营基础与管理规范

1.1药店运营概述

药店是药品流通与医疗服务的重要环节，承担着药品供应、药品质量管理、药品安全监管等核心职能。根据《药品经营质量管理规范》（GSP），药店需遵循国家药监局制定的药品经营标准，确保药品在流通、储存、使用等全过程中的安全性和有效性。药店运营涉及药品采购、储存、销售、处方审核、患者用药指导等多个环节，需建立完善的管理制度和操作流程，以保障药品质量与患者用药安全。

药店运营需结合市场趋势和药品监管政策动态调整，例如2025年国家将加强药品流通环节的信息化管理，推动药品追溯体系全覆盖，确保药品可追溯、可溯