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2026年医院门诊药房工作计划

2026年门诊药房工作计划以保障用药安全、提升药学服务质量、推进智慧药房建设为核心，严格落实《医疗机构药事管理规定》《处方管理办法》《医保基金使用监督管理条例》等政策要求，结合医院三级甲等评审标准、2025年工作短板及患者服务需求，制定以下具体工作安排，所有量化指标均明确责任主体、完成时限及考核标准，确保各项工作落地见效：

一、核心业务流程优化

（一）处方前置审核体系升级

2026年6月底前完成AI审方系统迭代，将现有12.3万条审方规则扩容至18万条，新增罕见病用药、生物类似药、老年多重用药（10种以上合并用药）、孕产期安全用药4类专项规则库，覆盖本院全部在用药品品规（共1287种）。明确前置审核通过率考核目标为97%，较2025年提升5个百分点，人工复审单张处方时长控制在15秒以内，高峰时段（每日8:00-11:30）复审积压时长不超过2分钟。建立肿瘤、儿科、妇产、心血管4个专科处方审核小组，每个小组配备2名主管药师以上资质、3年以上门诊药学工作经验的审核专员，专科处方审核准确率要求达到100%。建立处方干预闭环机制，对审方环节发现的不合理处方，第一时间推送至开方医师，24小时内跟踪整改情况，处方干预成功率要求达到99.5%，每月5日前出具上月处方审核质量报告，对不合理处方排名前3的临床科室予以公示，整改情况与医师绩效、职称评审挂钩，全年不合理处