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公务员政务新媒体管理违规处理办法

一、责任主体与管理范围

本办法适用于各级行政机关、法律法规授权或受行政机关委托管理公共事务的组织（以下简称行政机关）开设、运营的政务新媒体账号及相关管理活动。政务新媒体包括但不限于政务微博、政务微信公众号、政务抖音号、政务快手号、政务头条号等通过互联网平台注册的新媒体账号，以及行政机关自有移动客户端（APP）。

（一）主办单位责任

政务新媒体的主办单位为账号注册主体对应的行政机关，承担账号建设、运营、管理的主体责任。主要职责包括：建立健全内部管理制度，明确分管领导、责任科室和具体运营人员；审核发布内容的政治方向、政策表述和社会影响；定期开展安全隐患排查；配合上级部门开展监督检查；对违规行为及时启动处理程序。

（二）运营机构责任

委托第三方机构运营的政务新媒体，主办单位应在服务合同中明确内容审核、安全管理、应急处置等具体要求。受委托的运营机构需严格遵守国家法律法规和本办法规定，不得擅自发布未经审核的内容，不得利用政务新媒体从事商业推广或营利活动，不得泄露账号登录信息、用户数据等敏感内容。

（三）直接责任人责任

政务新媒体的分管领导、责任科室负责人及具体运营人员为直接责任人。分管领导负责内容发布的最终审核；责任科室负责人负责日常运营管理和流程监督；具体运营人员负责内容采编、平台维护和互动回应，需严格执行先审后发制度，确保发布内容符合规范要求