4.2拜访礼仪-(课件)-《现代商务礼仪》同步教学(北京邮电大学出版社).pdfVIP

第一节会面礼仪

第二节拜访礼仪

第三节接待礼仪

第四节贻赠礼仪

1.掌握会面礼仪中介绍礼仪、名片礼仪、交谈礼仪

、握手礼仪等基本礼仪的要求；

2.熟悉拜访之前应做的准备工作，掌握拜访过程中

应注意的事项；了解接待礼仪的基本礼节以及商

务车座次的安排等常用知识；

3.掌握馈赠礼仪中礼品的选择及接受、婉拒等礼节

。

技能目标

1．掌握会面礼仪的有关理论，会面时的介绍、名片、握手和交谈

礼仪，不仅可塑造自身形象，而且为今后的交往创造良好的开端；

2．能够运用本章所学知识，正确处理日常交往中的一般商务交际活动

；通过所学知识，能够做好接待工作及商务车辆座次安排等日常礼

仪工作。

乘小车的礼仪

案例导入

某公司的王先生年轻肯干，点子又多，很快引起了总经理的注意并拟

提拔为营销部经理。为了慎重起见，决定再进行一次考查，恰巧总经

理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手