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旅游景区维修人员工作规范

一、基本职责与岗位要求

旅游景区维修人员是保障景区设施安全运行、维护游览环境完整性的核心岗位，需全面负责景区内公共设施、设备的日常巡检、故障维修、预防性维护及应急处理工作。具体职责与要求如下：

1.1通用职责

（1）负责景区内基础设施（含栈道、护栏、观景台、公共卫生间、标识系统等）、机电设备（含照明系统、供水排水系统、电梯、观光车充电桩、监控设备等）及特殊设施（含古建筑木构件、玻璃栈道、跨河索桥等）的全周期维护；

（2）执行每日、每周、月度分级巡检计划，建立“一设施一档案”，记录设施运行状态、维修历史及隐患整改情况；

（3）接报故障后30分钟内抵达现场（核心游览区15分钟），快速判断故障类型并制定维修方案，确保非紧急故障2小时内修复、紧急故障（如电力中断、护栏断裂）1小时内完成临时处置并4小时内彻底修复；

（4）配合景区安全部门完成防汛、防风、防火等专项检查，对易受自然灾害影响的设施（如山坡护栏、河边栈道）提前加固，汛期每日增加2次重点巡检；

（5）参与新设施验收，对安装工艺、材质耐久性提出专业意见，留存验收影像及检测报告；

（6）做好维修现场管理，设置警示标识，避免游客误入；维修结束后清理垃圾、恢复环境，确保无工具、零件遗漏。

1.2专业能力要求

（1）需持有低压电工证、高空作业证（涉及2米以上作业）、焊接与热