物流营销与客户关系开发物流新客户10课件讲解.pptxVIP

开发物流新客户物流营销与客户关系

开发物流新客户的流程开发物流新客户的基本方法12目录CONTENTS

01开发物流新客户的流程

开发物流新客户的流程收集客户资料约见与接近客户拜访与推销洽谈处理客户异议促成交易签订合同履行合同和维护客户关系

02开发物流新客户的基本方法

开发物流新客户的基本方法开发物流新客户需结合市场洞察、精准营销与高效执行。约见的准备工作约见内容设计高效约见方法深度接近方法

一、约见的准备工作1.收集客户资料个人客户组织客户包括各类的组织机构顾客，如政府型顾客、企业型顾客和中间商型顾客等，需深入分析其业务模式、物流痛点及决策机制等。详细掌握其身份信息（如姓名、性别、年龄、职