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2026年优质护理服务工作计划及实施方案

2026年优质护理服务工作严格遵循《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》后续推进要求，紧扣公立医院高质量发展核心目标，以“患者为中心”，聚焦护理质量提升、护理安全保障、专业能力强化、服务领域拓展四大核心任务，切实解决群众看病就医中的护理服务痛点问题，持续深化优质护理服务覆盖面，现将本年度工作计划及实施方案明确如下：

一、核心工作指标

本年度优质护理服务围绕质量安全、队伍建设、服务拓展、满意度评价四个维度设定可量化考核指标，具体如下：

（一）质量安全指标

1.基础护理合格率≥98%，特、一级护理合格率≥96%；

2.护理文书书写规范合格率≥98%；

3.住院患者压疮发生率（难免压疮除外）≤0.1‰，跌倒伤害发生率≤0.2‰，深静脉血栓高危患者评估率100%；

4.非惩罚性护理不良事件主动上报率≥90%，上报信息完整率100%；

5.重点科室医院感染防控指标符合国家规范：呼吸机相关性肺炎发生率≤5‰，中心导管相关血流感染发生率≤1‰，导尿管相关尿路感染发生率≤2‰，手术部位感染率符合对应手术分级防控要求。

（二）队伍建设指标

1.实际开放床位床护比≥1:0.52，医护比≥1:1.5，临床一线注册护士占比100%；

2.百张开放床位专科护士人数≥3.8人，专科护士持证率100%；

3.护士分层级培训覆盖率100%，年度培训计划完成率≥9