4.1洗衣房业务(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社).pptxVIP

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  • 2026-05-07 发布于河南
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4.1洗衣房业务(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社).pptx

项目四

洗衣房与布草房业务;;;学习情境一

洗衣房业务;

连衣裙洗坏了;

(一)洗衣房的设置

饭店是否要配置洗衣房,应综合考虑以下因素:

1.饭店的规模。

2.饭店的场地。

3.饭店的资金。

4.饭店的技术。

5.本地洗涤业的社会化程度。;

(二)洗衣房的设计布局

1.洗衣房的位置和面积

2.洗衣房的功能布局

;(一)洗衣房设备工具的配置

1.机器设备

2.手工工具

(二)洗衣房用品的配备

1.服务用品

2.洗涤用品

;(一)客衣洗涤服务的程序

1.客衣的收取

2.客衣的核对

3.客衣的打码

4.客衣的折叠、核对与包装

5.客衣的送回

【经典小案例】

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