医院医患冲突伤人应急预案.docx

医院医患冲突伤人应急预案

1总则

1.1编制目的

为有效预防、及时处置医院内医患冲突引发的伤人事件，最大限度降低人员伤亡、财产损失与声誉负面影响，维护正常诊疗秩序，保障医患双方合法权益，特制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构治安保卫工作规定》《突发事件应急预案管理办法》及属地公安机关、卫生健康行政部门相关要求编制。

1.3适用范围

本预案适用于本院范围内发生的，因医疗纠纷、服务投诉、费用争议、患者对诊疗结果不满、涉医寻衅滋事等引发的，针对医务人员、患者、家属及其他人员的暴力伤害、