医院药房药品错发应急预案演练脚本.docxVIP

医院药房药品错发应急预案演练脚本

一、演练基本信息

项目

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演练时间

202X年X月X日14:30-16:00

演练地点

门诊药房窗口、用药咨询台、药学部会议室、急诊内科诊室、患者随访中心

参与部门

药学部（门诊药房组、临床药学组、药品质量管控组）、医务部、护理部、急诊医学科、医患沟通办公室、信息中心、宣传科

演练目的

检验药房错发药品应急处置流程的可操作性，强化岗位人员风险识别与应急响应能力，明确多部门协同处置权责，梳理流程漏洞并优化，降低药品错发事件的患者损害风险与舆情风险

模拟场景

门诊药房窗口错将高血压患者王某某（男，62岁，医保卡号：XXX202X0XXX128）开具的硝苯地平控释片（30mg7片/盒，口服，每日1次，每次1片），错发为同药盒外观的格列美脲片（2mg15片/盒，口服，每日1次，每次1片），患者取药后离开药房15分钟后被药房盘点人员发现错发，立即启动应急处置

1.总指挥：药学部主任张XX，负责演练全程统筹、应急指令下达、流程节点把控、事后复盘总结

2.现场处置组：

药房发药岗李XX（饰演发药当事人）

药房核对岗刘XX（饰演核对当事人）

药房班组长王XX（负责现场初步核实、应急流程启动）

临床药师赵XX（负责用药风险评估、患者用药指导、损害干预）

3.协同处置组：

医务部专员周XX（负责协调临床科室收治、医疗损害鉴定支持）

急诊医师郑