肯德基-KFC-经理培训考核.xlsVIP

综合试题

M18-20

M17-19

M10-13

M7-9

M4-6

M1-3

DC手册考题（M1-3）

1。单元辅导人的责任是确保学员获得成功的学习经验，你的角色是：规划

训练、召开单元计划会、回顾学员完成的活动、执行

角色扮演、通过技能评估确定学员对单元鉴定的准备程度。

2。单元计划会是每个单元的第一项活动，每个单元最后一项活动是技能

评估，最后一项活动的主要目的是展现能力。

3。回顾和评估学员的工作的第一步是确认完成度、完整性、正确性。

4。如果学员的工作不合标准，则提供建设性回馈。具体步骤是A说明

不合标准之处，B询问更多信息，C决定下一步，D必要时，回

顾先前步骤，E给予正面的支持。

5。鉴定分为单元检定和在职检定，分别用技能评估和发展记录

两种方式。

6。新进学员的学习方式有自我学习、工作中学习、课堂训练三种。

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