原创力文档金融服务礼仪
第三章金融行业工作人员的仪态礼仪
第二节金融行业工作人员的表情礼仪
素养目标树立自觉运用仪态礼仪的意识，传达出对他人的尊重，彰显专业的职业态度。知识目标了解金融行业工作人员仪态礼仪的基本知识与要领。熟悉金融行业工作人员仪态礼仪的重要性。技能目标能够遵守金融行业工作人员表情礼仪对目光和笑容的规范要求。
眼神应敢于合理正视对方
目光与眼神的运用1、要注
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