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医院空调系统故障应急处置流程

一、总则

1.1编制目的

为规范医院空调系统突发故障的应急处置流程，最大限度降低故障对医疗业务正常开展的影响，保障住院患者、医务人员及就诊人员的就医环境安全，避免因温度异常、通风失效引发医疗风险、交叉感染或医患纠纷，特制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于医院所有区域空调系统的突发故障处置，涵盖门诊楼、急诊楼、住院楼、医技楼、手术部、ICU、消毒供应中心、检验科、病理科、药房、发热门诊、后勤保障楼等所有功能区域，涉及的空调系统类型包括集中式中央空调系统、半集中式风机盘管加新风系统、分体式空调系统、手术室净化空调系统、特殊区域恒温恒湿空调系统、负压病房专用空调系统。

1.3处置原则

生命优先原则：故障发生后优先保障手术室、ICU、新生儿科、负压病房、发热门诊等高危区域的供冷供热及通风需求，优先处置可能影响患者生命安全、医疗操作安全的空调故障。

快速响应原则：故障接报后维修人员30分钟内到达现场，一般故障4小时内修复，较大故障24小时内制定临时解决方案，72小时内完成修复。

协同联动原则：后勤保障部、医务部、护理部、感染管理科、信息科、设备科、保卫科等多部门协同配合，明确各环节职责，避免处置盲区。

风险防控原则：故障处置全过程同步落实感染防控、用电安全、消防管理要求，防止次生灾害发生。

二、应急组织体系及职责

2.1应急领导小组

组长：后勤分管