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2026年企业员工质管知识竞赛题库含标准答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不属于ISO9001:2015标准强调的质量管理原则？

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.员工个体创新

D.持续改进

答案：C

2.某企业在生产过程中发现批量产品尺寸超差，最适合使用的分析工具是？

A.控制图

B.因果图（鱼骨图）

C.直方图

D.帕累托图

答案：B

3.首件检验的核心目的是？

A.确认批量生产的稳定性

B.降低检验成本

C.快速完成生产任务

D.满足客户临时要求

答案：A

4.六西格玛管理中，“DPMO”指的是？

A.百万机会缺陷数

B.每百万单位缺陷数

C.过程能力指数

D.缺陷率百分比

答案：A

5.以下哪项属于预防成本？

A.产品返工费用

B.原材料检验费用

C.质量培训费用

D.客户投诉处理费用

答案：C

6.质量管理体系（QMS）的“范围”应明确说明？

A.企业年度销售目标

B.不适用的条款及理由

C.员工绩效考核标准

D.供应商数量

答案：B

7.5S管理中“整顿”的核心要求是？

A.区分必要与非必要物品

B.明确物品放置位置和标识

C.保持工