大学课程《管理学基础理论与实务》PPT教学课件：9.1、9.2控制职能、控制程序.pptxVIP

9.1、9.2控制职能、控制程序无锡职业技术大学

目录CONTENTS01控制的概念02控制的要求03控制的类型04控制的过程

引导案例

杰克·韦尔奇在1981年至2001年间担任通用电气(GE)的CEO，他以推行严格的管理实践而闻名，其中包括引入六西格玛作为公司文化的一部分。公司投入大量资源培训员工成为六西格玛黑带、绿带等不同级别的专家。目标是在所有业务单元中实现显著的质量改进，并通过减少浪费和提高效率来降低成本。尽管六西格玛对于制造业来说是非常有效的工具，但在非制造领域应用时，有时会遇到难以量化的指标或不适用的情况。为了达到六西格玛的标准，许多团队和个人面临着巨大的工作压力。特别是那些没有直接参与生产活动的部门，如人力资源或财务部门，要找到合适的六西格玛项目并证明其价值变得更加困难。长期处于高压状态下工作的员工感到疲惫不堪，甚至出现离职率上升的现象。引导案例杰克·韦尔奇的六西格玛项目

杰克·韦尔奇的六西格玛项目存在什么问题？思考?

管理活动的任何一个环节都可能存在偏差，控制作用于管理活动全过程。教师评论

控制的概念01

无论计划制定得如何周密，由于各种各样的原因，人们在执行计划的活动中总是会或多或少地出现与计划不一致的现象。--环境的变化--管理权力的分散--工作能力的差异为什么要控制？