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2026年零售门店商品陈列培训制度

为规范全国零售门店商品陈列标准，统一培训体系，提升门店坪效与顾客购物体验，本制度自2026年1月1日起正式执行，适用于品牌旗下所有社区超市、精品生鲜店、美妆集合店、品牌服装零售店等线下实体零售门店，所有相关从业人员必须严格遵守本制度要求。

一、培训组织与权责划分

1.总部零售培训部权责：牵头制定全国统一的商品陈列培训标准、考核体系，每季度更新1次培训课件，每年更新1次完整版培训教材，每年组织2次区域培训专员集训，负责全国门店陈列培训效果的抽查与监督，抽查覆盖率不低于20%/季度。

2.区域零售培训专员权责：负责所辖片区门店的培训落地执行，每个月对所辖门店完成1次现场巡店培训，每个季度组织1次片区集中培训，负责门店陈列问题的整改跟踪，每周上报片区陈列培训进度至总部。

3.门店店长权责：负责组织门店内部每周陈列复盘培训，配合区域培训专员完成现场培训与考核，督促门店员工落实陈列标准，跟进员工培训任务完成情况。

二、培训对象与分层分级要求

根据岗位与入职时长，将培训对象分为四个层级，各层级培训时长要求如下：

1.新入职员工（入职0-3个月）：陈列模块总培训时长不得少于8学时，其中理论培训2学时，实操带教6学时，必须通过入职陈列考核后方可独立上岗。

2.在职一线理货员、导购员（入职3个月以上）：每月陈列培训时长不得少于2学时，每季度必须参加1次片