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电商平台运营人员销售额与用户增长KPI考核表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

销售额达成（40%）

月度销售额达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。

20

销售额达成（40%）

销售额同比增长率

计算销售额同比增长率，每增长1%，得1分，最高得分为10分。

10

销售额达成（40%）

客单价提升率

计算客单价提升率，每提升1%，得1分，最高得分为5分。

5

销售额达成（40%）

订单转化率

根据实际订单转化率与年度目标转化率的比率进行评分，比率越高，得分越高。

5

销售额达成（40%）

退货率

根据退货率进行评分，退货率每降低1%，得1分，最高得分为5分。

5

用户增长（30%）

新用户注册数

根据实际新用户注册数与年度目标注册数的比率进行评分，比率越高，得分越高。

15

用户增长（30%）

活跃用户数

计算活跃用户数同比增长率，每增长1%，得1分，最高得分为15分。

15

用户增长（30%）

用户留存率

根据实际用户留存率与年度目标留存率的比率进行评分，比率越高，得分越高。

10

用户增长（30%）

用户满意度

根据用户满意度评分进行评分，每高出1分，得1分，最高得分为5分。

5

用户增长（30%）

用户推荐率

根据用户推荐率进行评分