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2026年医德医风自查自纠问题台账

一、自查基本情况

本次自查覆盖全院28个临床科室、11个医技科室、7个行政后勤窗口部门，涉及在岗医务人员1872人，其中医师524人、护士927人、医技人员219人、行政后勤人员202人。自查周期为2026年1月1日至2026年6月30日，累计梳理门诊患者满意度问卷12642份、住院患者满意度问卷8973份，回访出院患者7219人次，收集12345政务服务热线投诉42起、院内医患沟通办公室投诉37起，查阅处方14276张、高值耗材使用记录3642份、大型设备检查申请单9845份。经系统排查，共梳理出4大类23项具体问题，已完成立行立改12项，限期整改11项，