大学课程《市场营销》PPT教学课件：第十一章 促销策略.pptxVIP

市场营销学

第十一章促销策略学习目标了解促销组合的含义;掌握人员推销策略;熟悉广告策略;掌握营业推广策略;了解公共关系策略。

案例导入能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣，并在购物后仍然津津乐道，有种“淘宝”后莫名喜悦的感觉，这可谓达到了商家经营的最高境界。经常可以听到“最近比较忙，好久没有去逛屈臣氏了，不知最近又出了什么新玩意……”，逛屈臣氏淘宝，竟然在不知不觉中成了时尚消费者一族的必修课。作为城市高收入代表的白领丽人，她们并不吝惜花钱，物质需求向精神享受的过渡，使她们往往陶醉于某种获得小利后成功的喜悦，祈望精神上获得满足。屈臣氏正是捕捉了这个微妙的心理细节，成功地策划了一次又一次的促梢活动。屈臣氏的促梢活动每次都让顾客获得惊喜，在白领丽人的一片“好优惠哟”“好得意哟’，’’好可爱啊”声中，商品被“洗劫”一空，积累了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万的战绩。在屈臣氏工作过的人应该都知道，屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的，不但次数频繁，而且流程复杂，内容繁多，每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。策划部门、采购部门、行政部门、配送部门、营运部门都围绕着这个主题运作。为超越顾客期望，屈臣氏所有员工都乐此不疲。屈臣氏在促销活动方面的造诣值得零售连锁企业借鉴。2004年6月16日，屈臣氏中国区提出“我敢发誓，保证低价”承屈臣氏促销策略案例

案例导入诺，并开