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互联网医院诊疗管理制度(3篇)

第一篇

互联网医院所有诊疗活动需严格限定在依托实体医疗机构核准的诊疗科目范围内，仅可对符合复诊认定标准的患者提供线上诊疗服务，严禁对未明确诊断的首诊患者开展互联网诊疗活动，国家另有规定的特殊情形需经省级卫生健康行政部门批准后方可实施。

一、复诊认定与预检分诊管理

复诊患者需同时满足三项核心条件：一是患者曾在境内合法医疗机构就本次就诊的同一疾病有明确的门诊或住院诊断记录，诊断结果需由具备相应资质的医师出具，且诊断时间距本次就诊不超过12个月，慢性病患者诊断有效期可延长至24个月；二是患者本次就诊诉求为针对已确诊疾病的复诊开药、病情随访、用药调整、康复指导等，不得涉及新发病症、未确诊症状的诊断与治疗；三是患者需提供完整的既往诊疗资料，包括但不限于门诊病历首页、住院病历出院小结、针对性检查检验报告、历史处方记录等，资料需明确记载疾病名称、诊断时间、诊断医师签章、诊疗方案等核心要素。

预检分诊实行“AI初筛+人工复核”双轨机制，患者通过互联网医院平台提交就诊申请后，系统首先通过OCR识别、语义分析技术自动核验患者上传的既往资料，提取疾病名称、诊断时间、医师信息等关键字段，与患者主诉的就诊疾病进行比对，比对一致且资料完整的进入人工复核环节；比对不一致、资料不全或疑似首诊的，系统直接拦截并告知患者需补充资料或前往实体医疗机构就诊。人工复核由具备3年以上临床护理经