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基层互助养老能力培训考核方案

为进一步提升基层互助养老服务队伍专业能力，规范服务行为，保障互助养老服务质量，根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》《关于推进基本养老服务体系建设的意见》及本地区基层互助养老服务发展实际，制定本培训考核方案。

一、培训考核工作目标

以构建“低龄帮高龄、邻里帮守望”的基层互助养老服务体系为核心，通过系统化培训、标准化考核，实现三个层级目标：一是全面提升互助养老服务人员的职业道德素养和政策法律意识，从源头上防范服务不规范、诚信缺失等问题；二是系统掌握互助养老必备的生活照料、健康监测、应急处置、精神慰藉专业技能，解决基层服务“不会干、干不好”的痛点；三是建立“培训-考核-上岗-复训”的闭环管理机制，实现所有在岗互助养老服务人员100%持证上岗，本轮培训考核后，核心骨干考核合格率不低于98%，一线互助员考核合格率不低于92%，切实保障辖区1.2万名空巢独居失能老年人的服务需求，不断提升老年人的幸福感、安全感、获得感。

二、培训考核对象范围

本次培训考核覆盖全市所有参与基层互助养老服务的三类人员，人员规模精准统计如下：

1.核心骨干层：全市12个县（市、区）共1260个行政村（社区），所有村级互助养老服务点负责人、互助养老小组长，共计1260人，主要负责辖区互助养老服务的组织协调、台账管理、监督上报，是基层互助养老的核心管理力量。

2.一线服务层：