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自来水公司突发事故应急预案方案范文

1总则

1.1编制目的

为有效应对自来水供应过程中各类突发事故，最大程度减少事故对居民生活、企业生产、公共服务及城市运行的影响，保障供水安全、维护社会秩序稳定，结合本公司供水服务范围、设施分布及运行实际，制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于本公司服务范围内（含中心城区12个街道、4个下辖镇，服务面积312平方公里，服务人口147.2万，供水用户42.3万户）发生的各类供水突发事故，具体包括：

水源污染类事故：取水口上游突发工业废水偷排、危化品运输泄漏、农业面源污染集中扩散等导致原水水质超标；

设施故障类事故：水厂制水设备（泵房、滤池、消毒系统等）故障、供电中断、DN800及以上供水主管爆管、主干管阀门失效、二次供水泵站集体停运等；

自然灾害类事故：洪水、地震、强台风、极端低温冰冻等导致供水设施损毁、供水中断；

公共卫生类事故：出厂水、管网水微生物、重金属指标超标引发的群体性健康风险事件；

人为破坏类事故：第三方施工破坏供水主干管、恶意投毒、恐怖袭击等导致供水中断或水质污染。

1.3工作原则

坚持“人民至上、预防为先、快速响应、协同处置”的原则：

1.优先保障居民基本生活用水、医院、学校、应急指挥机构等重点单位用水需求；

2.常态化开展风险隐患排查，做到早发现、早预警、早处置，从源头降低事故发生概率；

3.事故发生后15分钟内启