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高中班主任家校沟通技巧

我做高中班主任快十五年了，这些年里见过太多因为一次沟通不到位，小事演变成家校矛盾，也见过一次走心的沟通，把孩子从情绪的牛角尖里拉出来，帮一个闹僵的家庭重新找回和睦。高中阶段真的太特殊了，孩子处在青春期的尾巴，自我意识爆棚又还没完全成熟，一边要应对高考的压力，一边要处理自己成长的烦恼，而家长呢，要么是过度紧绷把孩子逼得喘不过气，要么是想插手又不知道从何下手，干脆放养。这个时候，班主任作为连接学校和家庭的核心，沟通技巧真的不是走流程的官方话术，是真真正正能帮到孩子的实用方法。这么多年摸爬滚打下来，我总结出一套从准备到实施再到跟进的完整方法，接下来就和大家聊聊这些实实在在的技巧。

一、做好沟通前的充分准备，不打无准备的仗

很多年轻班主任刚上岗，碰到孩子有点问题就立刻给家长打电话，话讲到一半才发现自己只知道孩子成绩掉了，根本不知道为什么掉，也说不出具体的表现，最后聊完家长一头雾水，自己也觉得尴尬。其实沟通的效果从准备阶段就已经决定了，准备得越充分，沟通就越顺畅。

1.1摸透孩子的完整状态，不止关注成绩

和家长沟通之前，你最少要花两三天时间观察孩子，不光要记着他这次考试的排名，还要清楚他最近上课的状态好不好，作业完成是不是认真，有没有和同学发生矛盾，情绪有没有明显的起伏，偏科的问题有没有加重，甚至连他最近吃饭睡觉的状态都要心里有数。我之前碰到过一个男生，连着两次考试