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志愿者招募管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范志愿者招募全流程管理，保障志愿服务项目高效落地，维护志愿者、志愿服务组织及服务对象三方合法权益，构建稳定、专业、适配的志愿者队伍，根据《志愿服务条例》《中国注册志愿者管理办法》及地方志愿服务相关法律法规，结合本组织志愿服务开展实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本组织及下属分支机构开展的所有线下志愿服务、线上志愿服务、长期项目志愿者、短期活动志愿者的招募管理工作。与其他单位联合开展的志愿服务活动，招募环节优先参照本制度执行，合作方有特殊合规要求的，经双方协商后可制定补充规则，但不得与本制度核心条款冲突。

第三条招募原则

1.公开透明原则：招募信息需向社会公开发布，明确服务内容、时长、保障、要求等核心要素，不得隐瞒服务风险或夸大权益。

2.公平公正原则：招募筛选标准统一、流程公开，对所有申请人一视同仁，不得设置性别、民族、宗教信仰、地域等歧视性条款。

3.按需适配原则：严格对照项目实际需求招募志愿者，优先筛选专业能力、时间适配度与岗位匹配的申请人，避免冗余招募。

4.权益保障原则：招募全过程需尊重申请人隐私，保障志愿者合法权益，不得强制要求志愿者承担超出岗位描述的责任。

5.可持续发展原则：招募过程同步开展志愿者储备库建设，优先录取过往服务评价良好、有长期参与意愿的申请人，降低重复招募成本。

第四条