住宅小区绿化养护服务满意度调查问卷.docxVIP

住宅小区绿化养护服务满意度调查问卷

为持续提升小区绿化养护服务品质，切实满足业主对美好居住环境的需求，我们特开展本次绿化养护服务满意度调查。您的真实反馈是我们改进工作的重要依据，所有信息仅用于服务优化分析，我们将严格保密。请根据实际体验如实作答，感谢您的支持与参与！

第一部分：基础感知（请在符合您实际情况的选项前打“√”）

一、日常绿化环境体验

1.您日常接触小区绿化区域的频率是？

□每天多次（如散步、遛宠）

□每天1次

□每周2-3次

□每周1次及以下

□基本不接触

2.您对小区绿地覆盖率的直观感受是？

□非常充足（绿植密集，景观丰富）

□较为充足（满足基础绿化需求）

□一般（部分区域绿植稀疏）

□不足（明显感觉绿化面积小）

□不清楚

3.您认为小区绿地内植物的整体健康状况如何？（可多选）

□叶片饱满无枯黄（90%以上植物状态良好）

□少量黄叶/枯枝（10%-30%植物存在轻微问题）

□部分植物萎蔫/病斑（30%-50%植物状态不佳）

□多区域出现死亡植株（50%以上植物需补种）

□未关注

二、植物养护细节评价

4.您观察到的绿化植物修剪情况：

（1）乔木修剪：是否存在遮挡窗户、阻碍通行或影响采光的枝条？

□从未有（修剪及时，无遮挡问题）

□偶尔有（1-2处需修剪