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银行冠状病毒疫情应急预案

一、工作总则

（一）编制目的

为高效有序处置本行范围内发生的新型冠状病毒肺炎疫情，最大程度降低疫情对全行运营、客户服务及员工健康的危害，保障基础金融服务畅通，维护员工生命健康和全行稳定，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《中国人民银行银保监会关于做好银行业保险业疫情防控金融服务的通知》及属地政府、监管部门疫情防控相关要求，结合本行实际制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本行总行机关、所有营业网点、自助服务区、数据中心及员工办公住宿区域发生新冠疫情的应急处置工作，覆盖从日常监测预警到疫情处置、后期恢复全流程。

（四）工作原则

坚持“生命至上、预防为主，属地管理、分级响应，快速处置、保障运营”的原则，落实“四早”要求（早发现、早报告、早隔离、早处置），统筹疫情防控和金融服务，在保障员工和客户健康安全的前提下，确保基础金融服务不中断。

二、应急组织机构及职责

本行成立疫情应急处置指挥部，总指挥由本行董事长、行长共同担任，副总指挥由分管办公室、运营管理、风险管理的副行长担任，成员包括总行办公室、运营管理部、信息科技部、人力资源部、风险管理部、财务会计部、个人金融部、公司金融部、安全保卫部、工会负责人及各支行行长。指挥部主要职责为：贯彻落实属地政府和监管部门疫情防控要求，研判疫情形势，决定启动和终止