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重要数据丢失应急恢复预案

1总则

1.1编制目的

为建立健全重要数据丢失应急响应机制，规范数据丢失事件的处置流程，最大程度降低数据丢失对业务运行、用户权益、组织声誉造成的负面影响，保障核心业务连续性、数据完整性与信息安全，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于组织所有承载重要数据的信息系统、存储介质、云服务平台的数据丢失事件处置，覆盖数据全生命周期各环节，包括但不限于业务生产数据、用户个人信息、财务核心数据、知识产权相关数据、政务涉密数据等。适用于因硬件故障、软件漏洞、网络攻击、操作失误、自然灾害、第三方服务中断等各类原因引发的数据丢失场景。

1.3编制依据

依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全等级保护条例》《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z20986）《信息安全技术数据安全能力成熟度模型》（GB/T37973）等法律法规及国家标准，结合组织实际业务需求编制。

1.4工作原则

快速响应，优先恢复：数据丢失事件发生后第一时间启动响应流程，优先保障核心业务关联数据的恢复，最大限度缩短业务中断时间。

科学处置，避免二次损害：严格按照技术规范开展操作，严禁在未备份故障场景的前提下随意写入数据、变更存储配置，防止丢失数据被覆盖或损坏。

权责清晰，协同联动：明确各部门、各岗位处置职责，建立