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- 2026-09-18 发布于湖南
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00184《市场营销策划》
案例分析专项3例
案例分析·专项训练
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场景+分点作答模板
资料来源:依据00184《市场营销策划》官方考试大纲与指定教材高频考点整理(参照全国高等教育自学考试委员会《市场营销策划》大纲(毕克贵2019年版,中国人民大学出版社))
一、案例分析
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1.某新锐气泡水品牌靠“0糖0卡+明星代言”迅速走红,首年销量翻三倍;但第二年老顾客复购平平,新客增长也放缓,库存开始积压。请结合营销策划相关知识分析其问题并提出改进。
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(1)从产品整体概念与品牌资产角度,分析它为何“火得快、稳不住”。
(2)从促销组合与顾客关系角度,提出提升复购的具体对策。
①产品整体看:它主打的“0糖0卡”只是核心利益,形式与延伸层(口味稳定性、饮用场景、会员服务)并未夯实,顾客尝鲜后缺乏持续购买理由。
②品牌资产看:热度靠代言与话题堆起,顾客对品牌的“感知质量”与“忠诚”并未真正建立,流量来也快去也快,资产虚浮。
③促销看:它过度依赖销售促进式曝光与打折拉新,正价复购弱,培养的是“
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