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《商务数据分析与应用》-教案

授课对象为普通高等院校电子商务、市场营销、国际商务专业三年级本科学生，总学时64学时，其中理论讲授32学时、实践操作32学时，学分为4学分，先修课程为《统计学基础》《Excel高级应用》《市场营销学》，后续衔接课程为《电商运营综合实训》《商务决策模拟》《数字营销策划》。课程定位为商科专业核心职业能力课程，旨在培养学生运用数据分析工具解决商务运营实际问题的能力，覆盖市场洞察、用户运营、商品管理、营销推广四大商务场景的数据分析应用，对标“数据分析师”“运营专员”“电商运营师”等岗位的核心能力要求。据智联招聘2024年第一季度商科岗位招聘数据显示，87.2%的运营类岗位要求候选人具备商务数据分析能力，该能力已成为商科毕业生就业的核心竞争力之一。

1.教学目标设计

1.1知识目标

掌握商务数据分析的基本流程、常用方法、核心指标体系；熟悉Excel高级函数、SQL基础查询、Tableau可视化三类数据分析工具的操作逻辑；了解用户分析、商品分析、营销分析、市场分析四大场景的分析框架；明确数据安全与隐私保护的相关法规要求。

1.2能力目标

能独立完成商务数据的采集、清洗、加工与指标计算；能运用对比分析、漏斗分析、同期群分析、RFM模型、ABC分类法等方法解决实际业务问题；能运用Tableau制作交互式可视化看板；能撰写结构化的数据分析报告并完成业务汇报。

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