民宿服务人员仪容仪表规范简答试题库及答案.docVIP

民宿服务人员仪容仪表规范简答试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.民宿服务人员头发应（）

A.随意披散B.保持整洁整齐C.染夸张颜色D.留怪异发型

2.服务人员工作时手部应（）

A.涂彩色指甲油B.留长指甲C.保持清洁无污垢D.佩戴多个戒指

3.男士服务人员面部要求（）

A.留大胡子B.面部油腻C.保持清爽整洁D.化浓妆

4.女士服务人员在工作时妆容应（）

A.浓妆艳抹B.素颜C.化淡妆D.烟熏妆

5.服务人员着装要求（）

A.随意搭配B.穿着统一工作服C.穿拖鞋D.穿奇装异服

6.服务人员鞋子应选择（）

A.高跟鞋B.拖鞋C.干净舒适的工作鞋D.运动鞋

7.服务人员佩戴饰品应（）

A.越多越好B.不佩戴C.适度简洁D.夸张醒目

8.服务人员站立时双脚应（）

A.随意分开B.呈“八”字C.并拢或微微分开D.交叉站立

9.服务人员微笑时应（）

A.露出全部牙齿B.嘴角微微上扬C.面无表情D.假笑

10.服务人员与客人交谈时眼神应（）

A.四