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综合医院医院安全保卫满意度调查问卷

为持续提升医院安全保卫工作质量，切实保障患者、家属及医护人员的人身财产安全，优化就医及工作环境，现开展本次安全保卫工作满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部分析改进，您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际体验，选择最符合您感受的选项或填写具体建议。

一、基本信息（请根据实际情况勾选，仅用于统计分析）

1.您的身份：

□门诊患者□住院患者□患者家属□医护人员□行政/后勤工作人员□其他（请注明：________）

2.您近期（近3个月内）在本院的主要活动区域（可多选）：

□门诊楼（含各科室诊室、大厅、收费处等）□住院楼（含病房、护士站、电梯间等）□急诊区域□医技楼（检查、检验科室）□停车场（地下/地面）□行政楼□其他（请注明：________）

二、安全保卫服务感知（共20题，均为单选题/多选题，根据实际体验选择）

（一）门禁与人员管理

3.您对医院入口（含主入口、侧门、地下车库入口等）的门禁管理感受是：

□非常严格（核对身份/登记规范，无无关人员随意进出）

□较严格（偶有未登记人员进入，但整体可控）

□一般（管理时松时紧，存在一定漏洞）

□较松散（无关人员可随意进出，缺乏有效管控）

□非常松散（长期无人管理，安全隐患明显）

4.