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- 2026-10-06 发布于河南
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2026年养老护理员考试题库及参考答案解析
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.养老护理员在工作中面对老年人及家属的误解时,应秉持的首要职业准则是()
A.当场据理力争挽回个人声誉
B.主动回避矛盾等待家属平复情绪
C.耐心倾听诉求依规沟通解释
D.直接上报主管由领导全权处理
正确答案:C
答案解析:依据《养老护理员国家职业技能标准(2019年版)》职业道德要求,养老护理员需秉持尊老敬老、以人为本的服务理念,面对服务对象误解时,应首先保持共情,耐心倾听诉求,按照服务规范做好沟通解释,避免矛盾激化。A选项违背服务礼仪要求,易引发冲突;B选项消极回避易导致误解升级;D选项属于推诿责任的表现,均不符合职业行为准则。
2.下列关于75岁以上老年人生理功能变化的描述,符合正常衰老规律的是()
A.肺泡数量较青年时期增加10%
B.基础代谢率较青年时期下降15%-20%
C.肾小球滤过率较青年时期升高20%
D.神经细胞传导速度较青年时期加快10%
正确答案:B
答案解析:正常衰老进程中,75岁以上老年人的基础代谢率较青年时期(18-30岁)下降15%-20%,肺泡数量减少约20%,肾小球滤过率下降30%-40%,神经细胞传导速度减慢约10%,因此B选项表述符合生理变化规律,其余选项均存在表述错误。
3.为长期卧床的失能老年人进行床上洗发护理时,适宜的水温范围是
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