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2026年优质护理服务长效深化行动计划

一、行动背景与总体目标

（一）行动背景

自2010年全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”以来，我国优质护理服务覆盖范围持续扩大，截至2024年底，全国二级以上公立医院优质护理服务覆盖率已达100%，护士人均负责床位数从2010年的12张下降至8.3张，患者对护理服务满意度从2010年的82.7%提升至2024年的94.2%。但现阶段优质护理服务推进仍存在结构性矛盾：一是区域资源配置不均衡，中西部基层医疗机构护士配置达标率仅为68.2%，相较于东部三级医院95.7%的达标率差距明显；二是专科护理能力供给不足，全国专科护士占注册护士总量比例仅为3.6%，