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心理危机干预线上咨询知情同意书

一、为什么需要这份知情同意书

线上心理危机干预不同于地面咨询。咨询全程依赖网络媒介、即时通讯工具与电子设备，在信号中断、来访者临时失联、危机等级突然升级等情况下，咨询师无法通过物理在场方式直接干预。因此，线上心理危机干预的信息告知与知情同意，必须比地面咨询更加严格、具体、可执行——这不是一份格式化免责声明，而是界定咨询师职责边界、来访者权利义务、紧急情况处置权限与责任归属的操作性文件。

来访者签署本知情同意书，即表明其已理解线上咨询的获益与局限、已知悉隐私保护的边界与保密例外情形，并自愿授权咨询师在必要时刻采取包括发起紧急联络、联系紧急联系人、报警在内的危机干预行动。

本同意书适用于：由本机构（以下简称服务方）提供的所有远程心理危机干预服务，包括文字即时咨询、语音咨询、视频咨询以及危机后随访。

二、服务方与咨询师资质说明

本条的作用在于让来访者确认自己正在接受的是有资质保障的专业服务，而非随意聊天或非专业劝导。

2.1服务方资质

?服务方为依法登记的心理服务机构，具备开展心理咨询与心理危机干预的相应营业资质和执业备案。

?服务方已建立心理咨询服务管理制度、危机干预转介机制与服务质量监督机制。

2.2咨询师资质

所有提供心理危机干预线上咨询的咨询师，必须同时满足以下条件：

项目

资质要求

核验方式

从业资格

持有国家认可的心理学、医学、社会工作