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2025年项目管理专业控制图在供应商质量管理与评价中的应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业控制图在供应商质量管理与评价中的

应用专题试卷及解析

2025年项目管理专业控制图在供应商质量管理与评价中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在供应商质量管理中，控制图主要用于监控哪个方面的过程表现？

A、供应商的财务状况

B、供应商的生产过程稳定性

C、供应商的交付及时性

D、供应商的售后服务质量

【答案】B

【解析】正确答案是B。控制图是统计过程控制（SPC）的核心工具，用于监控生

产过程的稳定性和能力，识别异常波动。A、C、D选项虽然也是供应商管理的重要方

面，但控制图的主要应用领域是生产过程的质量监控。知识点：控制图的基本功能和应

用场景。易错点：容易将控制图的应用范围扩大到所有供应商管理指标，而忽略了其核

心是过程稳定性监控。

2、当控制图上的点连续出现在中心线同一侧时，这种现象被称为？

A、趋势

B、链

C、周期性波动

D、随机波动

【答案】B

【解析】正确答案是B。链是指连续7个或更多的点出现在中心线同一侧，表明过

程可能发生了系统性偏移。A趋势是指点连续上升或下降；C周期性波动是指点呈现周

期性变化；D随机波动是正常状态。知识点：控制图的异常模式识别。易错点：容易混

淆链和趋势的概念，链强调的是位置关系，趋势强调的是方向性变化。

3、在供应商评价中，使用p控制图最适合监控哪种类型的质量数据？

A、连续型计量数据（如零件尺寸）

B、离散型计数数据（如缺陷数）

C、离散型计件数据（如不合格品率）

D、连续型时间数据（如生产周期）

【答案】C

【解析】正确答案是C。p控制图用于监控不合格品率，属于计件数据。A应使用

XR图；B应使用c图或u图；D通常使用时间序列图。知识点：不同类型控制图的选

择依据。易错点：容易混淆p图（不合格品率）和c图（缺陷数）的应用场景。

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4、控制图中的控制限与规格限的主要区别在于？

A、控制限由客户规定，规格限由过程决定

B、控制限反映过程能力，规格限反映客户要求

C、控制限是固定的，规格限是可变的

D、控制限用于短期监控，规格限用于长期评价

【答案】B

【解析】正确答案是B。控制限基于过程数据计算得出，反映过程的自然波动；规

格限由客户或设计要求确定，反映可接受的质量标准。A选项正好相反；C选项中控制

限可能随过程改进而调整；D选项两者都可用于长期监控。知识点：控制限与规格限的

概念区别。易错点：容易混淆两者的来源和用途。

5、在供应商质量改进中，控制图显示过程处于统计控制状态但能力不足，应优先

采取什么措施？

A、立即更换供应商

B、要求供应商调整生产参数

C、与供应商合作进行系统性改进

D、加强进料检验

【答案】C

【解析】正确答案是C。过程受控但能力不足表明存在系统性问题，需要通过根本

原因分析进行系统性改进。A过于激进；B可能只能解决短期问题；D是被动措施。知

识点：过程能力分析与改进策略。易错点：容易将过程受控等同于过程满足要求，忽视

了能力评估的重要性。

6、在多供应商比较评价中，使用控制图时应特别注意？

A、统一各供应商的控制限

B、确保数据收集周期一致

C、使用相同的测量方法

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。多供应商比较需要确保数据的可比性，包括统一控制限计

算方法、一致的数据收集周期和标准化的测量方法。任何一项不一致都可能导致错误的

比较结论。知识点：多供应商质量比较的注意事项。易错点：容易忽视数据标准化的重

要性，直接比较不同条件下的控制图。

7、控制图中的”3原则”是指？

A、99.73%的数据点应落在控制限内

B、95%的数据点应落在控制限内

C、控制限设