原创力文档酒店管理复习题提高及答案
总分：100分考试时间：90分钟姓名：__________得分：__________
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小题只有一个正确答案，将答案填在题后括号内）
1.酒店管理的核心目标是（）
A.降低成本B.提升宾客满意度与酒店效益C.扩大规模D.减少员工数量
2.下列不属于酒店核心部门的是（）
A.前厅部B.客房部C.财务部D.采购部
3.酒店前厅接待中，VIP宾客的接待原则不包括（）
A.优先办理B.专人服务C.简化流程D.同等对待
4.客房部清洁卫生的核心标准是（）
A
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