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物业小区生活垃圾清运管理制度及流程

一、生活垃圾清运管理制度

1.1管理职责划分

为明确权责，保障小区生活垃圾清运全流程规范，针对当前行业普遍采用的自营保洁+外包清运模式，明确各主体权责如下：

（1）物业环境管理部：部门经理统筹小区生活垃圾清运全流程管理，审核清运排班计划，对接合规清运单位，每月组织1次覆盖全小区所有垃圾投放点、暂存点的清运质量核查，每季度组织1次清运作业规范培训，对清运质量负总责；环境管理区主管每日抽查不少于30%的投放点，每周组织1次暂存点卫生检查，负责日常问题整改督办，每月底统计清运数据提交运营部门。

（2）保洁班组：保洁班组长负责每日清运排班，带领责任区保洁完成前端收