客户经理年度工作述职总结.docxVIP

客户经理年度工作述职总结

现将本人202X年度担任XX支行对公客户经理岗位的各项工作开展情况、存在问题及下一步规划述职如下：

一、年度核心经营指标完成情况

本年度我严格对照总行、支行下达的各项考核指标推进工作，所有核心指标均超额完成，多项指标位列全辖客户经理排名前列：

一是客户拓展维度：全年对公有效户新增目标80户，实际完成127户，完成率158.75%，排名全辖第一；其中科创型小微企业新增42户，专精特新企业新增11户，规上工业企业新增8户，上市后备企业新增2户，分别完成对应条线指标的210%、275%、160%、200%；存量对公客户保有量427户，客户留存率96.3%，高于全行平均水平3.2个百分点。

二是营收贡献维度：全年实现对公条线中间业务收入487.2万元，完成年度350万元指标的139.2%；其中票据贴现业务创收192.6万元，对公理财代销创收112.8万元，跨境结算业务创收87.5万元，对公结算账户服务费创收62.3万元，担保承诺类业务创收32万元。全年对公贷款利息收入累计实现1268.3万元，完成年度1100万元指标的115.3%；对公存款日均余额较年初新增3.27亿元，完成年度2亿元指标的163.5%，对公存款时点余额最高达4.12亿元，位列全辖客户经理第二位；普惠型小微企业贷款全年新增1.02亿元，完成年度7000万元指标的145.7%，加权平均利率4.32%