护理管理学第二章-03006自考护理管理学.pdfVIP

第二章管理理念

考核知识点：（单选/多选，10年未出过主观题）

1.什么是管理理念

2.理念管理中的“对立统一”观

3.管理中的“普遍联系”观

4.管理中的“发展”观

5.管理中的“度和量变质变”观

6.管理中的“实践检验真理”观（不在考点中，经常考）

7.管理中的“人本主义”

8.管理伦理观(道德观)

第一节管理理念的概念

(一)什么是管理理念（识记）

1.从企业或组织的角度：企业理念或组织理念。

2.从管理者的角度：管理者的哲学观、战略思想和方法论。

3.从员工的角度：企业的文化。

管理理念的主要内涵（识记）：管理者的哲学观

第二节现代管理理念

(一)管理中的“对立统一”观

(二)管理中的“普遍联系”观

(三)管理中的“发展”观

(四)管理中的“度和量变质变”观

(五)管理中的“实践检验真理”观

(六)管理的“文化”观和愿景

(七)管理中的“人本主义”观

(八)管理伦理观(道德观)

(九)管理法制观

第二节现代管理理念

(一)管理中的“对立统一”观（领会）

组织长期发展与短期利益

1.调和与平衡

调和是处理冲突和危机的重要手段。

2.注意矛盾的特殊性

“一把钥匙开一把锁”

第二节现代管理理念

(二)管理中的“普遍