2019年10月03006自考《护理管理学》真题及答案.pdfVIP

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全国2019年10月自学考试《护理管理学》试题和答案03006

一、单项选择题本大题共小题，每小题分，共分。

:20120

1.对于各层次管理者都非常重要的技能是

A.专业技能

B.人际技能

C.概念技能

D.创造技能

【正确答案】B

【答案解析】人际关系技能，对于高、中、低层管理者有效地开展管理工作都是非常重要的，因为各层次的管

理者都必须在与上下左右进行有效沟通的基础上，相互合作，共同完成组织的目标。

2.决策过程的首要步骤是

A.诊断问题

B.识别问题

C.确定决策目标

D.制定备选方案

【正确答案】B

【答案解析】决策过程的首要步骤是识别问题机遇。

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3.美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是

A.双因素理论

B.管理方格理论

C.需要层次理论

D.情境领导理论

【正确答案】A

【答案解析】双因素理论是由美国行为科学家赫茨伯格在20世纪50年代后期，对200多名工程师和会计师进

行访谈调查后给出的。