ITSS-09-02-02运维人员培训计划.docxVIP

运维人员培训计划

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、培训背景 3

二、培训目标 3

三、培训计划的实施 3

四、2022年度培训计划 3

培训背景

随着公司运维业务的不断扩大，对岗位的要求越来越高，岗位配置更加科学和优化，现场运维、技术支撑都需要新的人才加入，需要公司做好人员培训工作。

培训由综合部负责组织和开展，重点加强对运维服务人员的技术运维能力培养，以便提高运维人员的运维故障解决率，并对所有的培训结果和效果进行评价。

培训目标

依托公司的发展战略，围绕着人才储备和培养计划，综合部通过对各项培训的组织和落实力争实现以下目标：

1.提高员工工作技能水平和综合素质。

2.为公司关键岗位提供人才储备支撑。

培训计划的实施

综合部负责培训计划的监督与落实，并组织好培训后的评估与培训记录的整理和归档。

培训结束，综合部需和培训讲师沟通本次培训现场效果，人员听课情况等问题，并督促用人部门做好培训评价和培训考核工作，并能提出建设性的改进意见。所有培训资料由综合部统一保存备档。

2022年度培训计划

请见如下附件：

序号

课程类别

培训内容

培训组织

培训时间

培训形式

培训天数

培训对象

1

入职类

新员工入职培训

综合部

根据入职时间

内训

1

新员工

2

技能类

发现问题和解决问题方法培训

综合部、运维部、技术部

7月

内