1348 携程 岗位知识模拟试卷 第020套.docx

携程岗位知识模拟试卷（第020套）

第PAGE1页/共NUMPAGES1页

携程岗位知识模拟试卷（第020套）

本卷共30题，答案与解析见卷末。建议先独立完成，再对照解析查漏补缺。

一、判断题（每题1分，共8分。正确打“√”，错误打“×”）

1.搜索排序融合价格、履约确定性与用户偏好。

2.机票、酒店预订为基本盘，火车票、汽车票覆盖出行全场景。

3.库存与动态定价系统对接全球GDS与供应商。

4.携程不做企业差旅服务。

5.并购去哪儿、T等形成多品牌矩阵。

6.经历2016年与优步中国合并，形成市场主导地位。

7.重视服务数据指标（NPS、投诉率、履约率）。

8.携程商旅服务企业差旅管理。

二、单选题（每题2分，共32分）

9.面对工作中的失误，职业化的做法是（）

A．掩盖问题

B．及时上报、复盘根因、给出改进措施

C．推卸责任

D．等待发现

10.关于携程，下列说法中错误的是（）

A．携程以短视频为主营业务

B．并购去哪儿、T等形成多品牌矩阵

C．服务理念强调“以客户为中心”的服务口碑

D．高可用架构应对节假日流量洪峰

11.关于携程，下列说法中错误的是（）

A．携程从酒店机票预订起步

B．机票、酒店预订为基本盘，火车票、汽车票覆盖出行全场景

C．T服务出境游与全球市场

D．重视服务数据指