QP-019纠正和预防措施控制程序.docVIP

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文件名称

纠正和预防措施控制程序

文件编码

HZ-QP-019

版本号

C/0

编制人

日期

年月日

审核人

日期

年月日

批准人

日期

年月日

执行日期

年月日

1.目的

为持续不断地发现本公司质量管理体系的不足及改进点，防止问题的重复发生及预防问题的发生，提高质量管理工作的效率、效果和效益，特制定此程序。

2.适用范围

适用于本公司持续改进和对纠正和预防措施工作的管理。

3.参考文件

3.1《管理评审控制程序》

3.2《内部审核控制程序》

3.3《数据分析控制程序》

4.定义及术语

4.1纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。

4.2纠正措施：为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。

4.3预防措施：为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。

4.4不合格（不符合）：未满足要求。

5．职责和权限

5.1质量管理部

5.1.1负责发出及跟进《纠正预防措施单》。

5.1.2负责对纠正和预防措施的评审及实施的验证。

5.2管理者代表

5.2.1《纠正预防措施单》的确认批准。

5.3责任部门主管

5.3.1负责组织人员对发生的不符合（不合格）进行原因分析，并制定相