管理制度设计的基本原则.pdfVIP

经誉警攫 统性有两层含义一是企业管理制度应当是一个体系．相互配套， 管理工作的各个方面都应当制定相应的制度．制度的覆盖是全面 管理制度设计的基本原则 的。二是企业管理制度在管理工作的深度层次上，针对不同的管 理层要制定相应的管理制度。企业管理工作的任何一个方面．都 ．．·————■—■—■—■—■■翻—■■■囊■■翻——■■■-．． 可以看作是一个纵向链条，这个链条是若干个环节构成的．每个 躺魏建军陕西科技大学管理学院 环节的管理工作都应当制定有相应的管理制度。这样，就可以管 理工作规范化，减少任意性。 [摘要]管理制度是企业管理的基础文件，修订或制定管理制 四、灵活性原则 度．既有条款细则的技术问题．更有指孚原则的理念问题。本文从 管理制度强调规范性，在强制性规范的框架下保留任意性规 制度文明与制度效率方面探索了管理制度设计的基本原则。 范的空间是十分必要的。一般的说，制度的规定应当是明确的．可 (关键词]管理制度原则人本主叉 操作的，钢性的，执行的结果应当是惟一的。但是，由于人们对 企业管理从经验管理进入科学管理以来；制度管理已成为管 管理活动的预见性是有限的，不可能事先制定十分完善的制度． 理者的共识和常用工具。各个企业都有内容不～繁简不同的各种 如果将所有的制度条款都制定成导致惟一结果的规定，就会导致 管理制度。按管理制度的规范对象分类．有以管物为主的管理制 管理活动的僵化与不合理。在管理实践上，通常强调原则性与灵 度．管人为主的管理制度、管事为主的管理制度j按管理制度的 活性相统一，就是为了克服制度僵化的弊端。因此．进行制度设 规范程度分类，有以强制性规范为主的管理制度、以任意性规范 计时，应当适当预留任意性制度空间．以增强制度的灵活性。 为主的管理制度：按管理制度重要程度分类，有主要管理制度、辅 五、人本主义原则 助管理制度：按管理制度涉及的内容范围分类，有综合管理制度、 管理制度是用来指导和规范管理活动的，管理在终极的意义 专项管理制度。尽管已有的管理制度多种多样，而且人们还在根 上是对人的管理。管理制度除规定行为的标准之外，还会设定鼓 据新的主客观环境创设新的管理制度，但是．这些制度是否都取 励或惩罚的条款，以引导和保障制度的执行。人本主义原则要求 得了好的效果了呢7有些制度受到员工的赞赏，提高了工作效率． 尊重人的价值，关心人的生存和发展。企业员工在企业工作是人 促进了企业发展，取得了好的效果；有些制度受到员工的责难．导 的一种生存方式。管理制度的设计在设定工作标准时．这个标准 致员工穷于应付，工作质量下降，不利于企业长远发展。应该怎 应该是绝大多数成员在正常工作条件下能够达到的，少数人可以 样审视已有的管理制度，怎样设计新的管理制度呢7 超出的．很少的人经过努力是可以达到的。达到工作要求的员工 所有的管理制度，归根到底，都是用来指导和规范人的行为 应该得到正常的报酬，做出超额贡献的员工应当得到奖励，对于 的。多数情况下，制度是由管理者制定的。管理者持有什么理念 应当可以做到而没有做到的员工，才给予必要的惩罚。制度的设 则所制定的管理制度就体现出什么理念。总结企业制度管理的经 计以鼓励为主，尽可能少用惩罚的手段。如果一项制度的设计使 验，考虑企业员工文化素质的进步．以及时代的发展．管理制度 多数人都达不到它的要求．进而带来报酬的减少，生活质量下降； 的设计应遵循以下原则： 或者多数人经过努力也只能达到它的一般标准，或者说尽管努力 一，规范性原则 工作，