石油企业外派员工职业生涯管理策略.pdfVIP

企 业 管 理 Enterprise Management 石油企业外派员工职业生涯管理策略 张冬平 （中国石化集团国际石油勘探开发公司尼日利亚分公司，北京100083） 摘 要：分析了目前我国石油企业外派员工职业生涯管理的现状及问题，提出了企业加强管理、 制订相应的职业生涯管理制度的策略，以期达到吸引人才，留住人才的目的。 关键词：石油企业 外派 职业生涯 管理 现状 建议 近年来，我国石油企业“走出去”的力度 质，如环境适应能力、人际关系能力、沟通能力 不断加大，海外油气业务发展迅速。目前，已在 和学习能力等缺乏科学的测试，造成一些外派员 全球50多个国家和地区拥有油气项目100多个， 工始终未能适应海外工作环境和文化而提前结束 逐步形成了以非洲、俄罗斯、中亚、南美以及亚 回国。 太为主的五大海外油气生产区。截至2009年年 其次，由于石油企业海外经营的地区自然环 底，我国海外油气作业产量将近亿吨，权益产量 境和社会环境条件往往较为恶劣，如南美、中东 5 000万吨左右，外派的中方员工数量超过3 000 以及非洲等地区，且当地的风俗习惯、生活方式 人。外派员工管理已成为石油企业人力资源管 等与我国相差甚远。很多员工不愿意被外派，更 理的最新课题，研究显示中国石油企业在人才外 多的时候是企业的人力资源部门凭组织调配将其 派方面主要面临着诸如外派员工绩效低下、外派 强制外派到相应的国家，没有与外派员工进行良 失败（提前回国）率高以及回国后离职率高等问 好沟通，更没有考虑个人意愿和家庭情况。这种 题，这正在或已经成为中国企业海外战略的绊脚 强制外派很容易引起外派员工的“逆返心理”， 石。究其主要原因，是企业没有建立一套成熟的 从而直接影响其在海外的工作表现。 外派员工职业生涯管理体系。根据多年的海外人 1.2  外派员工的培训和职业发展体系不够完善 力资源管理实践，笔者认为石油企业应该建立科 首先，在外派之前缺乏跨文化培训和职业 学的职业生涯管理制度，关注外派员工在海外的 规划。员工在被外派前没有或很少进行相应的跨 发展和培养，提前考虑到外派员工回国后的发 文化培训，往往根据国内油田的工作经验，预期 展，才能消除他们的后顾之忧，降低他们的离职 在外派期间有相同的经营绩效或更佳的表现。企 倾向。 业也没有为员工设计今后的职业发展路径，没有 告知明确的外派期限、回国工作安排等。由于事 1 石油企业外派员工职业管理的现状和问题 1.1  外派员工的选配体系不够科学 收稿日期：2010-08-16 。 中国石油企业在外派员工的选派管理上尚未 作者简介：张冬平，经济师，2004年7月毕业于首 建立一套科学体系，主要表现在以下两个方面。 都经济贸易大学劳动经济专业（硕士学位），现主 首先，在员工选配过程中只注重对石油专 要负责中国石化集团国际石油勘探开发公司尼日利 业技能和以往工作经验的考查，而对一些人格特 亚分公司人力资源管理和行政后勤工作。 30 2010年第9期