浅谈民营企业销售部团队组织凝聚建设的 几点建议.docVIP

浅谈民营企业销售部团队凝聚力建设的几点建议 ——从华南机电有限公司谈开去 【摘 要】 在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。近年来，团队这一概念日益受到人们的青睐，依靠团队推进，促进各项工作健康而顺利地，已经成为企业坚定不移的战略选择。在团队建设的重要性的基础上，就企业如何塑造团队提出了自己的看法。加强民营企业人力资源管理的重要性随着宏观经济环境的改善，民营企业面临着新一轮巨大的发展机遇，中国加入WTO以后，民营企业又面临着新的危机——人才的危机。民营企业的发展在很大程度上因人才的缺乏而受到阻碍。民营企业发展的先天不足，是在人力资源管理方面还没有形成一套适合中国国情的、适合中国民企发展的科学合理的人力资源管理系统。民营企业从目前来看进入到人力资源开发层面的几乎没有。因此，无论是哪种类型的民营企业，其人力资源管理都存在着这样或那样的问题。因地制宜制定相应的策略，并在实际管理过程中不断改进、完善，从而使民营企业实现更高层次的规模经济。（二）民营企业与国有企业相比在人力资源方面的劣势家族式民营企业在人力资源利用方面具有很大的局限性，存在裙带之风，绩效评价不公平，压抑了家族外员工的创新意识和工作积极性，不利于管理和技术人才的引进。民企虽然可以利用亲朋好友的可信度来降低企业内部“交易成本”，但是随着“关系”资源的枯竭，再增加这种资源成本就会很高。私企中工的利益往往被业主忽视。而国有企业， 因为长期历史沉淀及国家政策原因， 从人员招聘途径、录用及待遇、社会保障等都有着民营企业无法比拟的优势。在新经济时代，企业强调以“人”为本，而民营企业在与其他企业人才竞争中并不占优势，相反还存在一定的劣势，因此对于民营企业来说，要人力资源管理的优势，必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势，利用自身的优势，采取有 效的措施加强人力资源管理。只有通过人力资源管理的完善，民营企业才能提高其效益，在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。凝聚力的概念 凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义力：团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。提高企业组织的灵活性团队有着极强的凝聚力同时，团队在文化氛围上既团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队可以产出大于个人绩效之和的群体效应强调团队精神，鼓励个人的完善与发展，从而激发个人的积极性、主动性和创造性，使得企业员工从机器的附属中摆脱出来，充分体现人本管理的思想。＞惟有如此才能创造曾经骄人的企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次：生存需求、关系需求和成长需求这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制，营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工实现自我成长，实现价值追求。企业的培训应该联系企业文化，着眼于细微之处，融落于生活之中，从做人点滴到做事精要，从理论到实践，全方位多角度的展开，培养员工的归宿感、使命感企业发展备强大后续力，推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，确保激活员工的积极性，真正实现员工为企业的前程为自己的前程团结一致、全力以赴资深销售人员对于新进员工来说，熟悉企业各项制度、掌握工作方法和认同企业文化的速度，企业应采取“导师”制度，由一名老员工带一名新员工。这样做一方面可以使新员工尽快的熟悉了岗位职责和技能要求，另外一方面，也是对老员工的一种工作激励。从心理学的角度来说，人都有帮助别人的愿望和要求，所以让老员工做新员工的“导师”，反应了企业对老员工的重视和尊敬，让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感。业务外的沟通要多，不是业务，毕竟是一个团队沟通包括生活、家庭等方面，对于提高团队凝聚力很有作用。要为团队的个体利益着想，不同的人他的利益需求比例不一样，有些人渴望认可地位上的提升，有些更注重物质性的东西。有针对的为他们的利益多做安排和处理。为企业员工规划一个共同的远景展望虎子，强将精兵一位优秀的领导能成就一支完美的团队领导是团队的先锋头羊、策划军师、指挥元帅，的一言一行一笑一颦对团队产生影响。选择复合型人才 一个优秀的销售人员一定是个“杂家”：不管对经济学还是宗教、钓鱼、或者足球都应有所了解。他们从事人沟通的每天遇到不同类型的客户，不同的客