组织行为学 2-2.pptVIP

特指与泛指两种文化的调和 通过统一的不同的侧面我们会增强与别人的友好关系 保持生意与生活的其他方面的独立是很重要的，但… 我们要保持对前景的展望，这样个人与工作的事才不受到损害，这样… 承认总体的人的各个不同方面的综合，可以稳定和加深人际关系，但… 完全独立可能导致疏远和浅薄，所以，我们必须… 特指 泛指 5）成功与归属 成功Achievement 归属Ascription 做成了什么事 做成了什么样的事 谈判 地位 人员评价 成功与归属两种文化的调和 尊重别人的劳动，这样才能更好地从他们的劳动中获益 我们要对依靠能力或知识获取成功的人表示重视及给予奖励，但… 我们不想在我们的成绩上因为没有挑战权威而受到阻止，这样… 尊重那些根据他们自己的经历和经验来做判断的人，但… 我们应该避免那种只评价但最终结果还具有不稳定性的预测，这样我们必须… 成功 归属 人与时间之间的关系 对时间的期望值 时间的长短 时间的范畴 时间定位差异的协调 我们需要一些明确的计划，它们能让我们想象到自己拥有比目前更强能力的局面 我们可以通过把我们的现状与一个可想象的将来联系起来的方式重视我们的现状，但… 我们不应变得古板，也不应重复过去，这样… 我们现在的生意是建立在对过去的评价的基础上的，但… 我们应该培养实际的可实现的想象，这样… 将来 现在过去 人与自然的关系 应该有抓住机遇的能力，以及利用现有的力量的能力 人们应该关注擅长的事情，然后尽量让环境接受他们，但… 我们不应该听任周围各种力量的摆布，应引导他们 我们需要回应环境和顾客的需要，这称为市场拉动… 我们需要一个为产品服务的市场，并… 内向型 外向型 * * * * * * 功利主义的问题：许多行为的结果没有办法评价；结果的道德性问题 个人权力的问题：人和人之间的权力发生冲突，比如明星的隐私权和大家对公众人物的评判权 分配公平的问题：怎样判断贡献？怎样将人归类？ 关怀的问题：与分配公平原则相悖 * * *  王冰洁 wangbj@uestc.edu.cn 组织行为学第二讲个体行为 第二节 价值观 一、价值观的概念 价值观（Values）代表了人们最基本的信念：从个人或社会的角度来看，某些具体的行为模式或存在的最终状态比与之相反的行为模式或存在状态更可取。 价值观：好和坏的定义 行为准则：就是一个群体对是非下的定义，这些准则可以指导人们的行为，甚至是思想和感情。 一个人的价值观是从他出生时起，在家庭和社会的影响下逐渐积累形成的，父母、老师、朋友、大众传媒、民族文化、社会环境等都是影响价值观形成的重要因素。 一个民族/国家的价值观则是与其漫长的生存发展历史密切相关。 价值观的形成 价值观的类型 面向变革 保守 自我提高 自我超越 舒瓦兹的价值观维度 价值观的分类Classification of Values 爱德华（Edwin）的分类 理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理。 经济型：强调有效和实用。 审美型：重视外形与和谐匀称的价值。 社会型：强调对人的热爱。 政治型：重视拥有权力和影响。 宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的整合。 奥尔伯特（Allport）的研究表明，不同工作群体有不同的价值观。 价值观的分类Classification of Values 罗克奇（Rokeach）的价值观调查 终极价值观：指一种期望存在的终极状态，是一个人希望通过一生而实现的目标。 工具价值观：指偏爱的行为方式或实现终极价值的手段。 终极价值观和工具价值观 终极价值观 工具价值观 舒适的生活（富足的生活） 振奋的生活（刺激的、积极的生活） 成就感（持续的贡献） 和平的世界（没有冲突和战争） 美丽的世界（艺术与自然的美） 平等（兄弟情谊、机会均等） 家庭安全（照顾自己所爱的人） 自由（独立、自主选择） 幸福（满足） 内在和谐（没有内心冲突） 成熟的爱（性和精神上的亲密） 国家的安全（免遭攻击） 快乐（快乐的、闲暇的生活） 救世（救世的、永恒的生活） 自尊（自重） 社会承认（尊重、赞赏） 真挚的友谊（亲密关系） 睿智（对生活有成熟的理解） 雄心勃勃（辛勤工作、奋发向上） 心胸开阔（开放） 能干（有能力、有效率） 欢乐（轻松愉快） 清洁（卫生、整洁） 勇敢（坚持自己的信仰） 宽容（谅解他人） 助人为乐（为他人的福利工作） 正直（真挚、诚实） 富于想象（大胆、有创造性） 独立（自力更生、自给自足） 智慧（有知识的、善思考的） 符合逻辑（理性的） 博爱（温情的、温柔的） 顺从（有责任感、尊重的） 礼貌（有礼的、性情好） 负责（可靠的） 自我控制（自律的、约束的） 道德行为 价值观体系 控制点 权术主义 认知道德发展 行为守则 规范 榜样 奖励和惩罚 个体影响 组织影响 道德行为 价值观体系 自己的价值观