企业诊断与咨询工具大全分析.docVIP

案例中的自行车厂在发展过程中体现出来的经验主要有以下几个方面： 能够根据客观环境的需要来制定自身策略。 刚开始的时候自行车厂看到全国自行车供应非常紧张的现实，在产品投放市场后实行敞开供应而使得产品在投入市场后被抢购一空。诚然，这个时候的产品因为质量问题而使得厂家发展受挫，甚至成为其发展路上的一个坎坷，但事实证明，根据当时的客观环境采取这样的供应策略是正确的。 能对市场需求做正确地判断并采取相应的措施。 在十一届三中全会后，当时农村农贸市场开放，使得农民对农用自行车的需求大量增加。厂家在了解这些情况后根据农民的需要生产满足农民使用的农用自行车，从而拓展一片农村市场，使得厂家销售收入扶摇直上给企业带来雄厚的盈利。 具有避实就虚的战术举措。 案例中的自行车厂在城市市场并没有取得比较好的发展态势，而在这个时候企业能够把枪头瞄向农村市场，做别人不做的和别人没有做的，是避实就虚的战术做法。事实证明这样的做法是正确的。 在企业发展过程中体现出来的教训主要有以下几个方面： 1．从质量管理来看…… 可以说企业开始并不重视质量问题的重要性，使得产品在推出后遭到顾客的投诉。一个企业产品的质量可以说是这个企业对顾客最好的保证书，也是企业能够继续生存下去的生命线，但是我们可以看到的是企业并不是很重视质量的重要性，而由此使得一个名声挺响的品牌就由此丢失，并给第一市场的顾客留下了深刻的印象。 2．从市场营销这方面来看…… 一方面，企业发展过程一直没有做好市场调研这一重要工作，可以说生产出来的产品可以销售出去都是当时的客观环境促成的。要做好市场调研不仅仅要调查顾客所需要的，还要调查竞争对手（或者可以说是同类产品制造厂家）的产品的优异性和亮点在哪，顾客需要之调研可以让企业的产品一步到位，而对竞争对手产品的调研则能够让企业拥有更加具有卖点的产品的推出从而取得市场渗透的成功。这一块没有做好的企业很容易形成跟风上的做法。案例中的企业开始时候并没有对自己的竞争对手的产品好好的作分析，而在最后也是因为这样的原因产生烦恼（局领导到该厂视察后，认为产品结构单一、附加值低，与生产高档、精密产品的机械行业不相称。要求增加高中档车，增加规格品种，要有赶超三大名牌的信心和勇气。企业领导一时之间拿不定主意了，是应该听取局领导的意见，还是继续经营农村市场呢？） 一方面，市场开拓反应意识尚不够灵敏。从自行车厂的建立（为什么不能让自己成为三件中的一件呢？），到农村市场的开拓（了解到农民自己制造自行车的事实后才开始走向农村市场）再到局领导对厂家进一步发展提出的要求都有一种慢别人半拍的感觉。反映出来的不仅仅是营销理念，更关键的是企业的市场理念不足，更可以发现企业的市场定位不够，这将成为企业发展的最大弱点所在。 从战略发展管理的角度来看…… 一者，企业定位不明确，甚至可以说企业根本不知道自己该在什么样的市场发展才是最具优势的选择。企业进入农村市场是成功的举措，但事实上，企业的这一举措是因为在北京市发展受挫所致。而当面临局领导的要求时，厂领导作出的反应则是体现一种无头绪的状态。可以说，案例中的企业定位不明。 二者，企业长期处于一种政企不分的经营状态。我们应该强调的是对这家企业要进行改革，根本上要进行变更的就是产权问题，一定要把企业建设成为“产权清晰，权责明确；政企分开，管理科学；自主经营，自负盈亏”的现代企业。只有这样的企业才具有竞争力，也才能够在市场中求生存求扩大。 三者，没有一个发展的战略性目标。案例中的企业体现出来的更多的是随遇而安的态度，就生产态度是一种盲目跟风盲目生产的状态。就农村市场来说有很大的拓展空间，但企业发展几年也仅仅是局限于几个省市的农村市场，并没有明确地提出战略战术目标，发展难以主动积极。 可以说，企业有这些教训和当时的环境有很大的关系。70年代时，中国市场呈现出来的是卖方市场，市场的基本状况是供不应求。因此，案例中的自行车厂在质量上观念不过关，认为只要生产的出来就能够销售的出去，这样的观念在很大的程度上影响着当时企业的生产指导思想，因此出现因为质量不过关产生的问题。再者，从当时的形势来看，企业主要的是在国家某部门的行政指令下来进行生产，因此当国家部门领导人觉得可以就可以，形成一种跟风上的行为，是由于没有进行事前预测出现的盲目生产现象，也由此出现战略定位不明确的问题。但是换另一个角度来说，在企业的产品投入市场后，企业人并没有在此基础上进行拓展，因而也没有出现产品品种更新的现象，应该说企业在这个问题显示出一定的被动性。同时也应该看到，这家企业暂时并不具有一支强有力的参谋团队，也缺乏建立战略规划团队的机制。 如何来解决这些问题呢？ 首先，企业应该摆脱政府的行政指导，要建立“产权清晰，权责明确；政企分开，管理科学；自主经营，自负盈亏”的现代企业制度，让企业有生产决策自主权，这样才能